本政策说明 DIMENS TECHNOLOGY LIMITED(“Dimens AI”或“我们”)在你访问 dimens.ai、提交商务咨询,或就潜在及现有业务关系与我们沟通时,如何处理个人信息。
本政策同时作为网站隐私政策和商务咨询表单的个人信息收集声明,但不取代适用于已签约服务的专门隐私声明或数据处理条款。
1. 适用范围与我们的角色
Dimens AI 是注册于香港、面向企业提供服务的金融科技公司。本政策适用于我们决定通过企业网站、商务咨询表单及相关业务沟通处理个人信息的目的和方式的场景。
本网站不直接向消费者提供贷款,也不受理个人贷款申请。当我们依据正式服务协议代表客户处理信息时,通常由客户决定处理目的和方式;该等处理应以客户的隐私声明及适用的服务协议或数据处理条款为准。
2. 我们收集的信息及来源
根据你与我们的互动方式,我们可能收集:
- 身份与职业信息:姓名、机构名称、职务或其他业务关系信息。
- 联系信息:工作邮箱及你选择提供的其他商务联系方式。
- 咨询与往来信息:目标市场、业务背景、时间计划、会议记录及与我们交换的消息。
- 技术与安全信息:IP 地址、浏览器类型、提交时间、来源页面,以及用于交付网站、诊断故障或防止垃圾信息和滥用的记录。
大部分信息由你直接提供。我们也可能从你的机构、共同业务联系人、专业活动或合法公开的商业信息来源获得商务联系信息。我们会采取合理措施,确保用于下述目的的信息相关且准确。
3. 必填与选填信息
商务咨询表单中的姓名、机构名称、工作邮箱和咨询内容为必填项,目标市场为选填项。是否提供信息由你自行决定,但如果缺少必填信息,我们可能无法审阅或回复咨询。如你提供与他人有关的信息,请确保你有权这样做。
4. 我们如何及为何使用信息
我们仅为相关业务目的,并在适用法律允许的范围内处理个人信息,包括:
- 接收、核验、评估和回复商务咨询;
- 安排会议、准备方案,以及为订立或履行业务协议采取必要步骤;
- 管理专业关系,并保留必要的沟通和业务记录;
- 运营、保护和排查网站及表单问题,防止垃圾信息、欺诈和滥用;
- 确立、行使或维护合法权利,以及履行法律、监管、审计和合规义务;
- 将信息用于与原收集目的相容的其他用途,或在需要同意时取得你的同意。
我们不会使用网站咨询信息作出面向消费者的信贷决定,也不会用其作出产生法律或类似重大影响的完全自动化决定。未经适用法律要求的许可,我们不会把咨询联系人加入无关的营销名单。
5. 哪些对象可能接收信息
我们不会出售或出租个人信息。只有为实现上述目的而合理需要的人员和机构才可接触相关信息,包括:
- 负责业务沟通的 Dimens AI 授权人员及承包商;
- 网站、托管、电子邮件、网络安全及表单处理服务商,包括 Formspree, Inc.;
- 法律、会计、审计、保险或合规等专业顾问;
- 依法要求披露,或为保护权利、人身与系统安全而合理需要时的监管机构、法院、执法机关或其他相关方;
- 在真实的公司交易中,受适当保密和法律保障约束的潜在买方、投资者或承继主体。
服务商仅可在履行其职责所需范围内接触信息,并应依据适用法律和合同义务保护相关信息。
6. Formspree 与跨境处理
我们的咨询表单使用 Formspree, Inc. 接收、筛查、传送并临时保存提交内容。Formspree 表示其技术基础设施位于美国,信息可能在美国及其或其服务商运营的其他国家处理。详情请参阅 Formspree 隐私政策。
由于 Dimens AI 及其服务商可能在不同地区运营,信息可能在香港或你所在司法管辖区以外处理。在法律要求的情况下,我们会采用合理的合同、组织和技术措施,力求在传输过程中保护信息。接收地的隐私法律可能与当地法律不同。
7. 信息保存期限
我们仅在实现收集目的所合理必要的期间保存个人信息,并会考虑业务关系、安全需求、争议期限及法律或监管要求。
- 我们每月检查 Formspree 收件箱,并在提交内容完成传送和处理后,删除其中超过 30 日的可访问副本。
- 如咨询未形成合作,相关业务邮件通常会在最后一次实质联系后 12 个月内删除。
- 如已建立合作关系,相关记录可在合作期间及合同、法律、审计、安全或争议处理合理需要的额外期间内保存。
8. 信息安全
我们采用合理的管理、技术和组织措施,力求防止个人信息被未经授权或意外访问、处理、更改、丢失、删除或使用,包括限制访问、在支持的情况下安全传输、审查服务商及最小化收集。任何互联网传输或存储系统都无法保证绝对安全;如你认为信息可能已泄露,请立即联系我们。
10. 你的权利与请求方式
在适用法律和例外规定的范围内,你可以查询我们是否持有你的个人信息,并要求查阅或更正。根据你所在地区的法律,你还可能有权要求删除、限制处理、数据可携、撤回同意,或停止直接营销及其他处理。
请发送邮件至 business@dimens.ai,并在主题中注明“隐私请求”,同时说明具体请求及相关互动。回复前,我们可能要求提供足以核实身份和授权的信息。我们不会因你依法行使隐私权利而对你作出不利对待。
你也可以向所在司法管辖区的隐私或数据保护机构提出投诉。香港的相关机构为个人资料私隐专员公署。
11. 未成年人
本企业网站及咨询表单面向以专业身份行事的成年人,不以未成年人为对象。我们不会有意通过网站收集 18 岁以下人士的个人信息。如你认为未成年人提交了信息,请联系我们,以便我们审查并在适当情况下删除。
12. 政策更新与联系方式
我们可能根据网站、服务商、处理实践或法律要求的变化更新本政策。新版本会发布于本页面并修改“最后更新”日期;如有重大变更,我们会在合理适当或法律要求的情况下另行通知。
如有疑问、投诉、查阅或更正请求,或其他隐私事项,请发送邮件至 Dimens AI 隐私联系邮箱 business@dimens.ai。
